Client fidel

CLIENT FIDEL  - TERMENE SI CONDITII

Articolul 1 . Termeni introductivi :

PIZZA PARTY  vine in intampinarea clientilor sai, consumatori fideli a produselor noastre, cu o serie de programe  de fidelizare.  Pentru asta TU, CLIENTUL nostru trebuie doar sa fi un consumator fidel al produselor noastre.

Aceste programe de fidelizare se adreseaza strict CLIENTILOR FIDELI (vezi termenul de CLIENT FIDEL, articolul 2) ! Ele sunt personalizate pentru clientii PIZZA PARTY ! Nu veti gasi nicaieri, in alta parte,  aceste programe de fidelizare ! 

Programele de fidelizare consta in reduceri semnificative la produsele noastre, facilitati in sistemul de livrare, cadouri surpriza pentru clientii nostri, participarea la diferite actiuni de promotion, divertisment  si party team.

Aceste programe de fidelizare sunt valabile atat persoanelor fizice cat si celor juridice ! Ele sunt  ca si concept, realizare, marketing si design proprietatea PIZZA PARTY ! Copierea  sau falsificarea acestor programe partial sau integral fac obiectullegilor in vigoare pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul Pizza Party, a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal).

Toate datele furnizate de catre clientii PIZZA PARTY in scopul punerii in practica a acestor programe de fidelizare sunt confidentiale 100 % . Ele vor fi folosite doar in scopul declarat de catre PIZZA PARTY.

Articolul 2. Termenul de CLIENT FIDEL

Prin CLIENT FIDEL se intelege acel client care obisnuieste in mod frecvent sa apeleze la serviciile oferite de PIZZA PARTY. Mai exact oricine poate deveni CLIENT FIDEL daca pe parcursul unei luni calendaristice a facut cel putin 4 comenzi la PIZZA PARTY in valaore minima de 25 lei / fiecare, sau un numar nelimitat de comenzi dar in valoare de minim 100 lei / luma .

Statutul de CLIENT FIDEL se va activa doar in urma comenzilor din luna precedenta si doar in cazul in care clientul are CARDUL DE FIDELITATE de la PIZZA PARTY ( vezi termenul de CARD DE FIDELITATE, articolul 3).

Statutul de CLIENT FIDEL se poate pierde in urmatoarele conditii :

• Clientul  lezeaza sau prejudiciaza programul de fidelizare oferit  de PIZZA PARTY
• Clientul  lezeaza sau prejudiciaza imaginea PIZZA PARTY
• Clientul  refuza sa achite nota de plata
• Clientul  foloseste cuvinte neadecvate sau manifesta agresivitate atat fizica cat si verbala
• Clientul  instraineaza cardurile de fidelizare
• Clientul  nu se incadreaza in ultimele 3 luni in targetul de comanda  impus de PIZZA PARTY
• In orice alte imprejurari dictate de PIZZA PARTY

Articolul 3. CARDUL DE FIDELITATE

Cardul de fidelitate este strict nominal pentru fiecare CLIENT FIDEL in parte.

Cardul de fideliate nu este transmisibil, deci numai posesorul cardului poate comanda de la PIZZA PARTY.

Cardul de fidelitate contine datele personale ale Clientului Fidel : nume, prenume, adresa, serie / numar CI, CNP, fotografie client.

Fiecare card de fidelitate va avea un cod de identificare, cod suficient in realizarea unei comenzi. Este suficient sa spuneti codul de identificare si comanda.

Cu cardul de fidelitate nu se poate comanda de la o alta adresa decat cea declarata initial.

Posesorii  cardului de fidelitate PIZZA PARTY sunt si membri ai CLUB PARTY.

Articolul 4. Facilitatile acordate pentru CLIENTUL FIDEL

• Gratuitati cu ocazia aniversarii zilei de nastere
•  Promotii saptamanale strict pentru  clientii fideli
• Acces la Happy Hour sau Happy day
•  Materiale promotionale  gratuite
• Posibilitatea inchirierii GRATIS a Clubului Party in scopul aniversarii diferitelor momente festive
• Participarea la actiuni de divertisment si party team organizate de CLUB PARTY
• Discounturi la achizitionarea de produse

CUM POT AVEA CARD DE FIDELITATE PIZZA PARTY ?

         Daca te incadrezi in termenele si conditiile prezentate mai sus nu trebuie decat sa ne trimiti  o copie dupa cartea de identitate (buletin) si o fotografie recenta. Le poti trimite pe mail la comenzi(at)pizza-party.ro, prin posta la adresa str. ARIESULUI 46-48, sau le poti trimite prin baietii de la delivery in momentul in care faceti o comanda.

          In cel mai scurt timp cardul va intra in posesia Dvs.

PIZZA PARTY - GUSTA DISTRACTIA !